Analista de Cobrança (Viagens Frequentes) / Presencial / Cuiabá - MT
SAGA CAP ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES LTDACuiabá - MT
1 posição
R$ 3.500
Integral
CLT
Presencial
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Indígenas
Administrativo
Comunicação
Comercial
- Requisitos Formais:
Experiência mínima de 6 (seis) meses em atividades compatíveis com a área de atuação;
Capacidade de organização, cumprimento de prazos e padrão de qualidade nas entregas, evidenciada por histórico profissional, avaliação do gestor OU desempenho funcional; Conhecimento ou aptidão para utilização das ferramentas, sistemas ou métodos inerentes à função, passível de verificação por experiência prévia, capacitação OU treinamento interno.
Gestão de Carteira: Monitorar diariamente a carteira de clientes inadimplentes, identificando contas em atraso e priorizando ações de recuperação.
Negociação e Conciliação: Realizar contatos ativos e receptivos (telefone, e-mail, outros canais) para negociar prazos e formas de pagamento, buscando a quitação ou renegociação de débitos.
Tratamento de Exceções: Analisar e tratar divergências em faturas ou reclamações que impeçam o pagamento, atuando como mediador entre as áreas internas e o cliente.
Controle Sistêmico: Acompanhar as baixas de pagamentos no sistema, emitir boletos e manter o histórico de contatos atualizado para garantir o controle da inadimplência.
Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios de aging (tempo de atraso) e de performance de recebimentos, fornecendo subsídios para a análise de risco da área.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Localização
Rua Professora Tereza Lobo, 8/9, CENTRO EMPRESARIAL NEW CENTER, Alvorada, Cuiabá - MT, Brasil, 78048-670